Política de privacidad

Vigente desde 2026-09-09 · se aplica a la pasarela API ThunderPeak, su web y su consola.

1 · Resumen

ThunderPeak es una pasarela de API de IA operada de forma independiente. Recogemos los datos mínimos necesarios para operar el servicio, medir el uso y prevenir abusos, y nada más. Esta política explica exactamente qué significa.

2 · Qué recogemos

  • Información de la cuenta — el correo o nombre de usuario con el que te registras y una versión con hash de tu contraseña. Nunca guardamos contraseñas en texto plano.
  • Metadatos de las peticiones API — marcas de tiempo, nombres de modelo, recuentos de tokens (entrada/salida/caché/razonamiento), códigos de estado y la clave API de origen. Son los datos que generan tu factura y tus gráficos de uso.
  • Referencias de pago — para recargas en USDT, el ID de transacción (TXID) y el importe que nos indicas, usados para abonar tu cuenta y resolver disputas.
  • Conversaciones de soporte — los mensajes que nos envías por Telegram o correo, guardados para poder responder a seguimientos.
  • Preferencias básicas del sitio — elecciones de tema e idioma, guardadas solo localmente en tu navegador.

3 · Qué no recogemos

  • Tus prompts y las respuestas del modelo no se registran ni se almacenan más allá del procesamiento temporal en memoria necesario para atender la petición. No construimos conjuntos de entrenamiento con tu tráfico.
  • No usamos rastreadores publicitarios y no vendemos ni alquilamos datos personales a nadie.

4 · Cómo lo usamos

  • Para autenticarte y gestionar tu cuenta, claves y límites.
  • Para calcular el uso y mantener saldos exactos.
  • Para detectar y detener abusos, fraude, filtraciones de claves y patrones de tráfico inusuales.
  • Para ofrecer soporte y responder a tus solicitudes.
  • Para comunicar cambios del servicio, caídas o avisos de seguridad que afecten a tu cuenta.

5 · Cesión a terceros

Los prompts y las respuestas se reenvían al proveedor de modelos de origen para atender tu petición — ese reenvío es el servicio. Más allá de eso, los datos solo se comparten con: procesadores de pago que identifican una transferencia cripto; proveedores de infraestructura que alojan la pasarela; y autoridades cuando la ley lo exija. Las estadísticas agregadas y no identificativas pueden usarse internamente para planificación de capacidad.

6 · Conservación

  • Metadatos de peticiones — hasta 180 días, después se eliminan o se agregan.
  • Datos de la cuenta — se conservan mientras tu cuenta esté activa y se eliminan tras solicitar el cierre (salvo registros que debamos conservar por motivos contables o legales).
  • Referencias de pago — se conservan el tiempo necesario para resolver disputas y cumplir obligaciones legales.

7 · Seguridad

El tráfico hacia la pasarela y la consola se cifra en tránsito. Las claves API se guardan con hash cuando es posible y pueden rotarse o revocarse en cualquier momento desde la consola. El acceso a los sistemas de producción está restringido y protegido con credenciales. Si detectamos una brecha que afecte a tus datos, notificaremos con prontitud a las cuentas afectadas.

8 · Tus derechos

Puedes solicitar una copia de los datos de tu cuenta, pedirnos que los corrijamos o pedir la eliminación de tu cuenta escribiendo a [email protected] o por Telegram @thunderpeak_support. Respondemos en un plazo razonable y puede que necesitemos verificar tu identidad primero. Eliminar tu cuenta cancela el crédito pendiente; no es reembolsable salvo cuando lo exija la ley.

9 · Cookies y almacenamiento local

La web usa el almacenamiento local de tu navegador para preferencias de visualización (tema claro/oscuro, idioma) y la consola usa una cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias de terceros.

10 · Cambios

Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos la fecha de vigencia anterior y, en cambios importantes, avisaremos a los titulares de cuentas. El uso continuado del servicio tras los cambios implica que aceptas la política actualizada.

11 · Contacto

¿Dudas sobre privacidad? Escribe a [email protected] — aceptamos mensajes en cualquier idioma.